2025-09-02 13:57:14 陳小文
(全媒體記者 陳小文)開學(xué)臨近,陜西省合陽縣公安局路井派出所戶籍窗口迎來了學(xué)生辦理身份證的業(yè)務(wù)高峰,為高效、便捷滿足轄區(qū)學(xué)生及家長的辦證需求,派出所多措并舉,優(yōu)化服務(wù),確保辦證工作平穩(wěn)有序。
派出所提前謀劃,通過增開受理窗口、延長辦公時間、提供預(yù)約服務(wù)等方式,最大限度提升受理效率,減少群眾等候。同時,安排專人提供咨詢引導(dǎo),協(xié)助填寫表格、整理儀容,確保一次辦成。對于材料不全的申請人,嚴(yán)格落實(shí)“一次性告知”制度,避免群眾多跑路。
此外,派出所積極宣傳“線上預(yù)審、線下速辦”模式,引導(dǎo)群眾通過政務(wù)平臺提前了解流程、準(zhǔn)備材料,實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)無縫銜接。戶籍民警始終保持熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,贏得了辦證學(xué)生及家長的一致好評。
路井派出所此次主動作為,不僅有效化解了集中辦證壓力,更是踐行“便民、高效、規(guī)范”服務(wù)理念的生動體現(xiàn),為學(xué)生們順利入學(xué)提供了有力保障。